救護車廠家帶您看世界：西米德蘭茲救護車服務(wù)因使用用數(shù)字技術(shù)幫助患者而受到稱贊。在 2020/2021 年，救護人員獲取患者記錄的比例上升至 58.9%，而全國目標僅為 5%。

作為其全球數(shù)字范例 (GDE) 計劃的一部分，該信托獲得了 NHS England 和 NHS Improvement 的認證。

GDE 是國際公認的 NHS 提供商，通過使用世界一流的數(shù)字技術(shù)和信息來提高患者護理質(zhì)量。

示范者將通過創(chuàng)建藍圖來分享他們的學習和經(jīng)驗，以使其他信托能夠盡可能快速有效地追隨他們的腳步。

通過 GDE 項目，該信托極大地改變了 WMAS 臨床醫(yī)生在與患者和與多個在線平臺集成時對記錄的訪問。

通過訪問患者的記錄，臨床醫(yī)生可以為他們的患者做出更好的決定，因為他們可以更好地了解現(xiàn)有的診斷和治療計劃。

運營支持服務(wù)總監(jiān)克雷格·庫克（Craig Cooke）說：“在過去的幾年里，為了達到這一點，已經(jīng)完成了大量工作，我要感謝所有承擔并完成 GDE 的工作人員。

“我們現(xiàn)在在數(shù)字能力和成熟度的國際標準中得到認可，成為該國僅有的兩家獲得這一榮譽的救護車服務(wù)之一是非常特別的?！?/p>

他補充說：“盡管面臨大流行的壓力，來自 NHS England 和 NHS Improvement 的團隊對信托完成 GDE 認證的決心表示非常贊賞。還要感謝 NHS 數(shù)字團隊——整個過程很有用，也有學習經(jīng)驗。它肯定會影響我們將如何交付項目向前推進。”

IM&T 負責人菲爾柯林斯補充說：“傳統(tǒng)上，我們專注于提供 IT 設(shè)備，但數(shù)字技術(shù)更關(guān)注技術(shù)的使用方式和對患者的影響，這種觀點的改變有助于為我們的社區(qū)帶來更多利益?！?/p>

Covid-19 大流行還給信托內(nèi)的數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施的工作方式帶來了額外的挑戰(zhàn)：

• 實施“111優(yōu)先”，允許患者預(yù)約急診。
• 大多數(shù)支持人員工作。這需要為員工快速部署遠程訪問解決方案。
• 非緊急車輛被分配用于支持 999 次行動。這些車輛配備了新的移動數(shù)據(jù)解決方案。使用新的移動數(shù)據(jù)解決方案確保了與現(xiàn)有平臺的兼容性，同時還允許在實際操作中試用新技術(shù)。

NHS England 和 NHS Improvement 一線數(shù)字化總監(jiān) Dermot Ryan 說：“西米德蘭茲救護車服務(wù)團隊正在展示數(shù)字工具和數(shù)據(jù)訪問如何幫助緩解救護車服務(wù)面臨的挑戰(zhàn)——從在何時訪問患者記錄一名工作人員接到緊急呼叫，以簡化車輛準備工作。這種信任推動了他們提供服務(wù)方式的真正轉(zhuǎn)變，從而改善了患者和員工的體驗?！?/p>