作為其全球數字范例 (GDE) 計劃的一部分，該信托獲得了 NHS England 和 NHS Improvement 的認證。
GDE 是國際公認的 NHS 提供商，通過使用世界一流的數字技術和信息來提高患者護理質量。
示范者將通過創(chuàng)建藍圖來分享他們的學習和經驗，以使其他信托能夠盡可能快速有效地追隨他們的腳步。
通過 GDE 項目，該信托極大地改變了 WMAS 臨床醫(yī)生在與患者和與多個在線平臺集成時對記錄的訪問。
通過訪問患者的記錄，臨床醫(yī)生可以為他們的患者做出更好的決定，因為他們可以更好地了解現有的診斷和治療計劃。
運營支持服務總監(jiān)克雷格·庫克（Craig Cooke）說：“在過去的幾年里，為了達到這一點，已經完成了大量工作，我要感謝所有承擔并完成 GDE 的工作人員。
“我們現在在數字能力和成熟度的國際標準中得到認可，成為該國僅有的兩家獲得這一榮譽的救護車服務之一是非常特別的?！?/p>
他補充說：“盡管面臨大流行的壓力，來自 NHS England 和 NHS Improvement 的團隊對信托完成 GDE 認證的決心表示非常贊賞。還要感謝 NHS 數字團隊——整個過程很有用，也有學習經驗。它肯定會影響我們將如何交付項目向前推進?！?/p>
IM&T 負責人菲爾柯林斯補充說：“傳統(tǒng)上，我們專注于提供 IT 設備，但數字技術更關注技術的使用方式和對患者的影響，這種觀點的改變有助于為我們的社區(qū)帶來更多利益。”
Covid-19 大流行還給信托內的數字基礎設施的工作方式帶來了額外的挑戰(zhàn)：
- 實施“111優(yōu)先”，允許患者預約急診。
- 大多數支持人員工作。這需要為員工快速部署遠程訪問解決方案。
- 非緊急車輛被分配用于支持 999 次行動。這些車輛配備了新的移動數據解決方案。使用新的移動數據解決方案確保了與現有平臺的兼容性，同時還允許在實際操作中試用新技術。
NHS England 和 NHS Improvement 一線數字化總監(jiān) Dermot Ryan 說：“西米德蘭茲救護車服務團隊正在展示數字工具和數據訪問如何幫助緩解救護車服務面臨的挑戰(zhàn)——從在何時訪問患者記錄一名工作人員接到緊急呼叫，以簡化車輛準備工作。這種信任推動了他們提供服務方式的真正轉變，從而改善了患者和員工的體驗?！?/p> ]]>